Solución: Diagnóstico de procesos de negocio

Objetivo

Levantamiento y análisis de procesos de negocio  identificando ‘gaps’ y oportunidades de mejora.

Dirigido a:

Empresas y ejecutivos que necesitan identificar las principales oportunidades de mejora en los procesos de negocio para basar un plan de evolución, automatización o reingeniería

Actividades / entregables:

  • Mapa de situación
    • Mapa de procesos
    • Mapa de sistemas
    • Priorización y selección
    • Modelado de procesos seleccionados
  • Oportunidades de mejora:
    • Generales
    • Específicas de proceso
  • Directrices de reingeniería

Solución: Identificación y modelado de procesos

Objetivo

 Levantamiento y modelado de procesos de negocio previo a una reingeniería.

Dirigido a:

Empresas que estén poniendo en marcha una iniciativa BPM (gestión pro procesos de negocio) o de mejora de procesos pero que carezcan de experiencia previa en procesos y necesiten una visión panorámica de su situación de partida en cuanto a procesos de negocio.

Actividades / entregables:

  • Identificación de procesos
    • Censo de procesos
    • Mapa / arquitectura de procesos
    • Descripción SIPOC de cada proceso.
  • Priorización de porfolio de procesos
  • Descubrimiento de procesos y modelado en BPMN.

Curso: Modelado de Procesos con BPMN 2.0

Objetivo

Curso orientado a conocer en detalle y utilizar BPMN 2.0 y aprender a modelar procesos de negocio según las mejores prácticas

Duración

20 horas lectivas

Modalidades

Presencial u online

Temario

•Significado e importancia del modelado de procesos

•Niveles de modelado BPMN 2.0

•Tipos de diagramas

•Elementos BPMN y buenas prácticas de modelado (actividades, compuertas, eventos, conectores, pools, lanes, objetos de datos, artefactos)

•Conexión con la simulación y el process mining

Curso: BPM (Gestión por Procesos de Negocio)

Objetivo

Curso orientado a comprender extremo a extremo la gestión por procesos de negocio cubriendo el ciclo completo: identificación, descubrimiento y modelado, análisis, rediseño, automatización y monitorización

Duración

20 horas lectivas

Modalidades

Presencial u Online

Temario

•Concepto y tipologías de procesos de negocio

•Gestión por procesos de negocio. Frameworks.

•Modelado, análisis y rediseño de procesos

•Analítica de procesos. Process Mining y Task Mining

•Tecnologías de automatización

•Transformación digital de procesos