Objetivo
Levantamiento y análisis de procesos de negocio identificando ‘gaps’ y oportunidades de mejora.
Dirigido a:
Empresas y ejecutivos que necesitan identificar las principales oportunidades de mejora en los procesos de negocio para basar un plan de evolución, automatización o reingeniería
Actividades / entregables:
- Mapa de situación
- Mapa de procesos
- Mapa de sistemas
- Priorización y selección
- Modelado de procesos seleccionados
- Oportunidades de mejora:
- Generales
- Específicas de proceso
- Directrices de reingeniería